Політика конфіденційності
1. Загальні положення
З метою поліпшення якості обслуговування та забезпечення безпеки зберігання даних наших користувачів, хочемо звернутися до вас із роз’ясненням щодо того, які саме дані ми збираємо та як використовуємо їх на нашому веб-сайті Chistонлайн (надалі – сайт). Ми дотримуємося принципів поваги до конфіденційної інформації будь-якої особи, що відвідує наш сайт, тому вирішили розробити цю Політику конфіденційності (надалі – Політика) відповідно до чинного законодавства України та регулятивних вимог Європейського парламенту та ради.
Важливо зауважити, що дана Політика не розповсюджується на інші веб-сайти, на які можна перейти за допомогою гіперпосилань, розміщених на нашому Також ми повідомляємо, що ми використовуємо технологію файлів cookie. Кожен раз, коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо отримувати інформацію про пристрої, які ви використовуєте, та мережі, з якими ви з'єднуєтесь. Це включає в себе IP-адресу, дані для входу в обліковий запис, тип браузера та його версію, плагіни, операційну систему, інформацію про ваші відвідування, маршрути URL-адрес та інше. Ми збираємо цю інформацію, використовуючи файли cookie – невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої, щоб забезпечити більш ефективне використання нашого сайту. Якщо ви даєте згоду на обробку персональних даних, ми використовуємо файли cookie під час кожного вашого візиту на наш сайт.
2. Перелік персональних даних
Перелік персональних даних, які можуть бути зібрані, збережені та використані в процесі використання сайту:
- Ваше ім'я, прізвище, по батькові, адреса, номер телефону, електронна адреса або будь-які інші контактні
дані;
- Інформація про ваш комп'ютер, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип та версію веб-переглядача
та операційну систему;
- Дані про ваші візити та використання сайту, такі як тривалість сесії, переглянуті сторінки та шляхи
навігації по сайту;
- Інформація, яку ви вводите під час користування нашими послугами на сайті;
- Дані про здійснення розрахункових операцій, включаючи дані банківських рахунків;
- Інформація, що міститься у всіх повідомленнях, які ви надсилаєте нам електронною поштою або через наш
сайт, включаючи текст повідомлень та їх метадані;
- Будь-яка інша особиста інформація, яку ви надаєте нам під час реєстрації на нашому сайті.
3. Ціль обробки персональних даних
Цілі обробки персональних, які ви надаєте через сайт, включають наступне:
- Управління нашим веб-сайтом та бізнесом;
- Персоналізація нашого веб-сайту для вас, щоб ви могли користуватися нашими послугами з більшою
зручністю;
- Видача заявок, рахунків та нагадувань про платежі;
- Надсилання вам повідомлень, включаючи електронну пошту, які ви спеціально запитали;
- Надання третім сторонам загальної статистичної інформації про користувачів (без можливості ідентифікації
окремих користувачів);
- Розгляд запитів та скарг, які ви подали або стосуються вас, щодо нашого веб-сайту;
- Забезпечення безпеки нашого веб-сайту та запобігання шахрайству;
- Перевірка дотримання умов користування нашим веб-сайтом (включаючи моніторинг особистих повідомлень,
надісланих через нашу службу обміну особистими повідомленнями на сайті);
- Інші види використання, необхідні для забезпечення функціонування нашого веб-сайту.
Крім того, ми можемо використовувати ваші особисті дані для маркетингових цілей відповідно до законодавства.
При здійсненні прямого маркетингу (наприклад, комерційної розсилки та маркетингових повідомлень про нові
продукти, послуги та пропозиції, які, на нашу думку, можуть бути вам цікаві), ми завжди надаємо посилання,
за яким ви можете відмовитися від підписки на такі повідомлення у майбутньому.
4. Доступ до Ваших персональних даних
Доступ до вашої особистої інформації може бути наданий лише у виняткових ситуаціях, відповідно до положень цієї Політики, особам, що перераховані нижче: нашим співробітникам, посадовим особам, страховикам, консультантам, агентам, постачальникам, субпідрядникам та іншим суб'єктам, які здійснюють аналогічну комерційну діяльність.
Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам у таких випадках:
При наявності вашої однозначної згоди на таку передачу;
- Якщо це необхідно для укладення або виконання угоди між нами та третьою стороною на вашу користь;
- У разі потреби у формуванні та здійсненні правових процедур, таких як претензії, позови, судові процеси
і т. д.;
- За умови існування важливих підстав загального суспільного інтересу;
- За запитами відповідних державних органів, які мають право вимагати та отримувати такі дані та інформацію.
За винятком випадків, передбачених у цій Політиці, ми зобов'язуємося не передавати вашу особисту інформацію
третім особам.
5. Період зберігання персональних даних
Тривалість зберігання вашої особистої інформації визначається необмеженим строком, допоки діє ваша згода на обробку даних. Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це є необхідним для досягнення їх законних цілей, визначених цією Політикою.
6.Ваші права
У вас є ряд прав, які ви можете здійснювати при передачі нам ваших персональних даних для обробки:
- Ви можете запитати доступ до вашої особистої інформації;
- Ви маєте право на корекцію будь-яких неточностей у ваших персональних даних;
- Ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації;
- У вас є право обмежувати та відмовлятися від обробки ваших персональних даних, а також право на
перенесення даних;
- Ви маєте право в будь-який момент відкликати вашу згоду на обробку особистих даних.
Для здійснення цих прав вам потрібно звернутися до нас за допомогою письмового запиту, надісланого на нашу
електронну адресу: info@chistonline.com.ua
Важливо зауважити, що при видаленні вашої особистої інформації може призупинитися функціонування деяких
можливостей сайту, які потребують вашої особистої інформації.
Наш сайт не розрахований на дітей віком до 14 років. Обробка персональних даних неповнолітніх віком від 14
до 18 років здійснюється лише за умови наявності згоди їх батьків (усиновлювачів) або піклувальників.
У випадку, якщо у вас є скарга стосовно обробки вашої особистої інформації, ви можете звернутися до нас, до
Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. Безпека даних
Забезпечення безпеки даних - це наш пріоритет. Ми вживаємо всі необхідні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, використовуючи відповідні технічні та організаційні заходи.
Необхідно визнати, що передача інформації через Інтернет не завжди є абсолютно безпечною. Тому ми зобов'язуємося зробити все можливе для захисту ваших персональних даних від моменту їх отримання.
8. Зміни до умов Політики
На сайті можуть змінитись умови Політики. Тому рекомендується періодично переглядати сайт. Усі зміни набирають чинності з моменту їх опублікування. Продовжуючи використання сайту, ви автоматично підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами Політики в редакції, яка діє на момент використання сайту.
9. Контактна інформація
Якщо у Вас виникнуть будь-які питання щодо нашої Політики, Ви можете звернутися до нас за наступною адресою: info@chistonline.com.ua
